Płatność i dostawa
Dowiedz się, jakie formy płatności oferujemy oraz w jaki sposób realizujemy dostawę. Zapewniamy szybkie, bezpieczne i wygodne rozwiązania, aby cały proces przebiegał sprawnie i bezproblemowo.
- Sposoby płatności
- Sposoby dostawy
- Informacje o zamówieniu
Kartą bankową Visa/Mastercard
Za zamówienie można zapłacić tylko online na stronie, w zależności od wybranego sposobu:
Przelewem bankowym na konto Sprzedawcy.
Kartą bankową: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.
Przez platformę płatniczą – PayU.
Ważna informacja
W przypadku wyboru przedpłaty, płatność należy zrealizować w ciągu 1 dnia roboczego po złożeniu zamówienia. Niektóre metody płatności wymagają dokonania płatności bezpośrednio po złożeniu zamówienia ze względu na ich specyfikę.
Kupujący, dokonując zakupu w sklepie, zgadza się na otrzymywanie elektronicznych faktur. Zgoda ta może być wycofana w każdej chwili.
Kurier InPost
Przewidywany czas doręczenia: 2–4 dni robocze od momentu złożenia zamówienia. Zamówienia złożone od czwartku po 13:00 do niedzieli dostarczamy zwykle we wtorek.
Zamówienia złożone przed 13:00 najczęściej docierają następnego dnia.
Zamówienia złożone po 13:00 doręczane są zwykle w ciągu
dwóch dni roboczych.
Koszt dostawy
1–149,99 zł – 15 zł
od 200 zł – dostawa bezpłatna
Paczkomat InPost 24/7
Wygodna opcja dostawy do wybranego paczkomatu InPost, dostępnego przez całą dobę. Idealna, jeśli chcesz odebrać przesyłkę wtedy, kiedy Ci najwygodniej.
Czas doręczenia: zazwyczaj 2–4 dni robocze od momentu złożenia zamówienia.
Po nadaniu otrzymasz kod, a paczka będzie czekać w wybranym paczkomacie.
Koszt dostawy
1–149,99 zł — 15 zł
od 150 zł — dostawa bezpłatna
Ważna informacja
W okresach wzmożonej liczby zamówień czas realizacji może się nieco wydłużyć, dlatego prosimy o cierpliwość i uwzględnienie możliwego opóźnienia przy planowaniu odbioru przesyłki.
Produkty mrożone
Wysyłamy je tylko w poniedziałki, wtorki i środy, aby zagwarantować odpowiednie warunki transportu.
Zamówienia złożone od czwartku do niedzieli wysyłane są w najbliższy poniedziałek.
01
Minimalna kwota zamówienia na stronie wynosi 80 zł
02
W okresach świątecznych oraz w czasie zwiększonego popytu przetwarzanie i dostawa zamówień mogą zająć więcej czasu
03
Czas dostawy może być dostosowywany w zależności od harmonogramu usług kurierskich w Polsce
04
Jeśli wszystkie produkty są dostępne, a informacje są poprawnie wypełnione, nie będziemy dzwonić w celu potwierdzenia
05
Składając zamówienie dla innej osoby, koniecznie podaj imię i nazwisko oraz numer telefonu odbiorcy
06
Ostateczna kwota może się nieznacznie różnić, jeśli w zamówieniu znajdują się produkty wagowe (kiełbasy, sery, przetwory itp.)
07
Asortyment i oferty promocyjne na stronie mogą różnić się od promocji w stacjonarnych ukraińskich sklepach w Polsce
08
Liczba produktów promocyjnych jest ograniczona — w przypadku wyczerpania pozycji powiadomimy Cię przed wysyłką
09
W przypadku braku danego towaru możemy zaproponować zamiennik lub zrealizować zwrot pieniędzy za brakującą pozycję
10
Produkty mrożone i świeże są dostarczane z zachowaniem odpowiedniego reżimu temperaturowego, ale zalecamy być w domu w wybranym czasie
11
Wyroby domowe i produkty małych producentów mogą mieć niewielkie różnice w wadze lub kształcie — to normalne w produkcji rzemieślniczej
12
W przypadku pilnego zamówienia skontaktuj się z nami — poinformujemy, czy szybsza dostawa do Twojego regionu jest możliwa